4月28日下午，商务经济学院国际商务谈判课程举办“行业专家进课堂”活动，特邀资深商务谈判实战专家、小红书种草领域头部服务商创始人巩爽（小花）老师，以“谈判密码-掌控桌上的十项心法”为题，进行了一场90分钟的实战分享。小花老师拥有多年一线商务谈判与品牌营销经验，曾服务数十家新国货品牌，带领团队多次助力品牌实现千万级到亿级的增长，在内容种草与高价值合作促成方面积淀深厚。

图为课堂现场

分享中，小花老师围绕谈判本质与实战心法展开。她指出，谈判并非零和博弈，而是寻找共识空间的艺术，并从听、问、答、叙、看、辩、说服等维度拆解了掌控谈判桌的实战方法，通过案例演示与现场模拟，强调倾听、镜像效应和沉默的力量，认为善于谈判的人往往是最会听、最会观察、最会找共识的人。在随后的职场互动环节，她针对学生关心的求职问题，指出简历制作贵在精准匹配岗位关键词、用结果说话；面对留学生关于如何将中国数字经济经验带回本国的提问，她鼓励学生把握内容驱动增长、数据指导决策等可迁移的底层逻辑，带走快速试错、迭代洞察的思维模型。谈及个人成长，她坦诚“没有两条完全相同的路”，但共通的能力是把每一次被拒绝变成下一次谈判的筹码，并结合自己曾濒临失败却通过重新倾听客户需求、主动让步重建信任、最终获得长期合约的经历，提炼出“敢于归零、重新发现共识空间”的关键感悟。

图为师生交流互动

此次活动拉近了理论与实战的距离，让学生在真实案例与互动交流中触摸到商业脉搏，对提升沟通力、谈判力与职场竞争力具有积极意义。未来，商务谈判课程将持续引入一线专家资源，助力学生以更开放的思维和更扎实的心法走向职场。

撰稿：赵华伟

摄影：赵华伟

审核：周宜昕